Типы тегов в обращениях

  1. Приступая к работе с тикетом, разработчик должен установить тэг в зависимости от его(тикета) типа. (Тип тикета указывается при его создании.) :
    • Bug / Баг
    • Enhancement / Улучшение
    • Support / Поддержка;
  2. Продолжая работу над тикетом, разработчик может устанавливать следующие тэги:
    • In progress / В процессе — устанавливается с момента начала работы над задачей до ее окончания.
    • Feedback / Жду ответа — устанавливается, когда от открывшего обращение требуются пояснения. Снимается, когда пояснения получены.
    • Can’t reproduce — устанавливается совместно с тэгом “Bug” или “Support”, когда после выполнения последовательности действий, описанных в тикете, разработчик не может воспроизвести у себя ошибку.
    • Non-script bug — причина ошибки была не в скрипте.
    • Invalid / Щито? — разработчик вас не понял. Некорректный вопрос или обращение.
    • Wontfix / Не хотет — разработчик не хочет выполнять данное обращение. Может ставить сразу после просмотра текста тикета.
    • Done — устанавливается после внесения каких-либо изменений по задаче.